Обратился после повреждения автомобиля и-за ямы на дороге. При первой встрече получил всю необходимую информацию. В дальнейшем всё происходило, как было озвучено. Моего участия не понадобилось. Елена вежливая, пунктуальная, ответственная, была всегда на связи, о всех этапах и изменениях сообщала, получал всю информацию о ходе дела. По итогу получил выплату, хотя и заняло много времени. Хотелось бы, чтобы все обращались в суд в подобной ситуации, ремонтировать автомобиль надо, но, благодаря профессионализму Елены, компенсация все равно будет получена и ситуацию со состоянием дорог это бы улучшило. Ни на одном этапе взаимодействия никаких проблем не возникло